Lokales

Angehöriger kritisiert Pflege und Umgang mit einer Verwandten im Heidekreis-Klinikum

“Pflegenotstand besteht definitiv nicht”

Ein Angehöriger behauptet, dass seine 95-jährige Verwandte im HKK Walsrode nicht gut betreut und gepflegt worden sei. rh
Ein Angehöriger behauptet, dass seine 95-jährige Verwandte im HKK Walsrode nicht gut betreut und gepflegt worden sei. rh
WALSRODE - 12. Juni 2019 - 13:47 UHR - VON ROLF HILLMANN

Es kommt immer wieder vor, dass Patienten in Krankenhäusern mit der medizinischen Leistung oder pflegerischen Betreuung unzufrieden sind. Manchmal sind die Erwartungen zu hoch, manchmal sind die Beschwerden aber auch berechtigt. Das Heidekreis-Klinikum hat für solche Fälle ein Lob- und Beschwerdemanagement eingerichtet, um berechtigte Kritiken zu verfolgen

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